Verkaufsbedingungen

1. Bestellung und Kauf
2. Verkaufspreis
3. Zahlungsbedingungen
4. Lieferung der Ware und Versandkosten
5. Einfuhrsteuern und Zoll
6. Rücktrittsrecht
7. Anwendbares Recht

1. Bestellung und Kauf

Um Produkte aus dem E-Shop online bestellen und kaufen zu können, muss der Kunde auf den entsprechenden Bereich (Katalog) der Webseite zugreifen. Für alle Produkte gibt es ein Foto, eine Beschreibung und die Angabe des Preises.
Im E-Shop können die verschiedenen Produkte ausgewählt und bestellt werden. Nach Eingabe der Mengenangabe erfolgt die Bestätigung, wobei vor der Bestätigung auch eventuelle Änderungen vorgenommen werden können. Die bestätigten Produkte werden dann in einen virtuellen Warenkorb gelegt.
In dieser Phase hat der Kunde die Möglichkeit, weitere Produkte hinzuzufügen bzw. andere zu löschen. Um die gesamte Bestellung zu bestätigen, muss sich der Kunde identifizieren:
- Wenn er schon registriert ist, durch Eingabe von E-Mail-Adresse und Password.
- Wenn er noch nicht registriert ist, muss er sich eintragen und alle geforderten Daten eingeben.
Der Kauf gilt für Spazio Italia by Calicantus S.r.l. erst dann als bestätigt, wenn die Bestellung per E-Mail oder Fax über das "Bestellformular getätigt ist. Diese Bestätigung erfolgt innerhalb von zwei Arbeitstagen ab Eingang der Bestellung.
Sollten ein oder mehrere Produkte zeitweilig nicht verfügbar sein, wird der Kunde per E-Mail oder Fax über die Aktualisierung der laufenden Bestellung informiert.

2. Verfügbarkeit der Produkte und Verkaufspreis

Für jeden Artikel ist der Einheits-Verkaufspreis in Euro (€) angegeben, inbegriffen auch die MWSt. (Mehrwertsteuer), ohne Versandkosten.
Die Versandkosten ändern sich je nach Art der Lieferung und Menge der versandten Produkte, nach ihrem Volumen, Gewicht sowie nach dem Bestimmungsort.
Der auf die Versandkosten entfallende Betrag erscheint auf dem Formular „Bestellungsbestätigung“.
Alle im E-Shop vorgestellten Produkte sind im Lager vorrätig.

3. Zahlungsbedingungen

Für die Bezahlung der Ware hat der Kunde folgende Möglichkeiten:
a. per Kreditkarte der bedeutendsten Organisationen: VISA, MASTERCARD, VISA ELECTRON usw.…
b. per PAY PAL
c. per POSTE PAY.
Die Transaktion erfolgt unter Wahrung der Bank-Sicherheitsvorschriften.

Begünstigter:
Spazio Italia by Calicantus S.r.l.
Via Roma 66 int. 8
30020 Quarto d’Altino (Venezia), Italia
Tel: +39 0422 828685
Fax: +39 0422 496958
Kontakt: form online

4. Lieferung der Ware und Versandkosten

Alle vom Kunden bestellten und von Spazio Italia by Calicantus S.r.l. bestätigten Produkte werden per Express-Kurier (national und international) an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert. Der auf die Versandkosten entfallende Betrag erscheint auf dem Formular „Bestellungsbestätigung“ und richtet sich nach dem Bestimmungslandes der Bestellung.
Der Versand der Bestellung erfolgt erst dann, wenn die Bezahlung des Bestellungsbetrages vorschriftsmäßig registriert und von Spazio Italia by Calicantus S.r.l. bestätigt ist.
Die Lieferfrist für Produkte innerhalb Italiens beträgt etwa 3-4 Arbeitstage, gerechnet ab dem Versanddatum.
Die Frist für einen Versand innerhalb der Europäischen Union beläuft sich auf 5-6 Arbeitstage ab Versanddatum, während für den Versand außerhalb der Europäischen Union durchschnittlich 7-8 Arbeitstage ab Versanddatum erforderlich sind.

Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag.

Etwaige Änderungen bezüglich obiger Angaben werden dem Kunden rechtzeitig per E-Mail mitgeteilt.

5. Einfuhrsteuern und Zoll

Bei Bestellungen und Lieferungen in Italien oder innerhalb der Europäischen Union werden keine Einfuhrsteuern oder Zollgebühren erhoben.
Bei Lieferungen in Länder, die nicht zur Europäischen Union gehören, könnten – je nach Art des Produktes und Bestimmungsland – Einfuhrsteuern und/oder Zollgebühren erhoben werden. Es ist nicht vorhersehbar, ob und welche Kosten mit der Verzollung der Waren verbunden sind.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an ein Zollamt Ihres Landes.

In allen Fällen gehen eventuelle Kosten für Einfuhrsteuern und/oder Zollgebühren zu Lasten des Kunden.


6. Rücktrittsrecht

Der Kunde kann sein Rücktrittsrecht innerhalb von 10 Arbeitstagen (gerechnet ab dem Datum des Erhalts der bestellten Produkte) ohne jegliche Angabe eines Grundes ausüben.
Die Inanspruchnahme des Rücktrittsrechts ist innerhalb der oben genannten Frist per Telegramm, E-Mail oder Fax mitzuteilen. Die Versandkosten für die Rückgabe der Ware gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden. Damit das Rücktrittsrecht ausgeübt werden kann, müssen die Artikel unbeschädigt, in ihrer Originalverpackung sowie in einwandfreiem Zustand zurückgeschickt werden, wobei vorher das Einverständnis von Spazio Italia by Calicantus S.r.l. einzuholen ist.
Die Ware ist als versichertes Paket portofrei zurückzusenden. Spazio Italia by Calicantus S.r.l. nimmt keine Sendungen per Nachnahme bzw. Fracht per Nachnahme entgegen.
Die Rückerstattung des in Rechnung gestellten Preises für die zurückgegebenen Artikel erfolgt durch Gutschrift auf das Konto des Kunden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der zurückgeschickten Ware.
Unvollständig zurückgegebene, durch Verschulden des Kunden beschädigte oder beschmutzte Artikel werden nicht erstattet, womit kein Recht auf Anerkennung auf einer dem Preis des anfangs bestellten Artikels entsprechenden Gutschrift besteht.

7. Anwendbares Recht
Alle Verträge verstehen sich in Italien abgeschlossen und unterliegen damit dem italienischen Recht.

Permalink Fri, 12 Dec 2008 17:35:12